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Ciudad: Cartel y nueva leyenda en tickets y facturas

Jueves 17 Noviembre, 2011 en  Actualidad

En la Ciudad de Buenos Aires por Ley 3896, resulta Obligatorio incluir Teléfono Gratuito de Defensa del Consumidor en Comercios, Facturas y Tickets.

Ha sido publicada en el Boletin Oficial de la Ciudad de Buenos Aires una ley será de aplicación obligatoria a partir de los ciento ochenta ( 180 ) días.

Cartel en el Local

“Artículo 1º.- Establécese la obligatoriedad de colocar en todos los comercios y lugares de atención al público, en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, un cartel en lugar visible, con la inscripción “SR CONSUMIDOR O USUARIO: ANTE CUALQUIER DUDA O RECLAMO DIRÍJASE AL AREA DE DEFENSA Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE CUALQUIER Centro de Gestión y Participación Comunal ( CGPC) DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BS AS y/o al Teléfono Gratuito 147 del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Facturas y Tickets a Consumidores Finales

“Artículo 1º bis.- En las Facturas y Tickets emitidos a consumidores finales – conforme Ley 24.240- en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, deberán constar en forma legible el número del teléfono gratuito del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires 147 junto a la leyenda “Teléfono Gratuito CABA, Área de Defensa y Protección al Consumidor”.


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